Điều khoản

GIÁ KHÔNG BAO GỒM

• Vé máy bay khứ hồi (hạng phổ thông): HAN – INC– HAN.
1 VN 414R 10FEB J HANICN KK26 1030 1630
2 VN 417T 14FEB W ICNHAN KK26 1035 1335
• Hành lý ký gửi 23kg + 10kg xách tay;
• Khách sạn tiêu chuẩn Hàn Quốc, 02 người/ phòng (nếu lẻ nam hay nữ ghép phòng ba giường), bao gồm ăn sáng.
• Visa Nhập cảnh Hàn Quốc
• Các bữa ăn theo chương trình.
• Vận chuyển bằng xe máy lạnh, đưa đón theo chương trình.
• Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn suốt tuyến
• Vé tham quan theo chương trình, vào cửa 1 lần
• Trượt tuyết: vé vào cửa
• Bảo hiểm du lịch theo quy định.

GIÁ KHÔNG BAO GỒM:

• Chi phí ngủ phòng đơn (nếu có)
• Hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng.
• Hành lý quá cước.
• Các chi phí cá nhân: điện thoại, bia, nước ngọt, giặt là… và các chi phí cá nhân khác.
• Xe vận chuyển ngoài chương trình.
• Thuế VAT.
• Tiền Tip cho HDV và tài xế điạ phương 6$/khách/ngày
• Visa tái nhập vào VN đối vói khách Việt Kiều hoặc người nước ngoài
• Chi phí quần áo, giầy dép + máng trượt vào khu trượt tuyết Yangjinpin

TRẺ EM:

1. Trẻ em dưới 2 tuổi : tính 30% người lớn
2. Trẻ em từ 2 đến 11 tuổi : tính 90% người lớn (ngủ chung giường với bố, mẹ)
3. Trẻ em 12 tuổi trở lên tính như người lớn.

LƯU Ý:

1. Hành trình hoặc dịch vụ có thể thay đổi do tình hình thời tiết, giao thông… nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan và dịch vụ.
2. Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
3. Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó.Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
4. Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
5. Quy định chung của khách sạn, nhận phòng sau 14:00, trả phòng trước 12:00.

6. Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều. Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía Quý khách.
7. Công ty du lịch có trách nhiệm tư vấn hồ sơ visa và hoàn thiện hồ sơ để nộp vào Sứ Quán xin visa. Việc đạt visa hay không quyết định của Lãnh sự quán không thuộc quyền quyết định của công ty. Ngay khi quý khách đăng ký, chúng tôi sẽ tiến hành nộp hồ sơ xin visa, phí xét duyệt hồ sơ xin visa cùng các chi phí khác liên quan không được hoàn lại trong bất cứ lý do nào.
8. Khi được cấp visa, chúng tôi sẽ quản lý visa của Quý khách cho đến khi đoàn khởi hành, quý khách có thể lên văn phòng chúng tôi để xem visa, hoặc chúng tôi sẽ gửi file cho quý khách.
9. Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
10. Tùy thuộc vào tính chất của từng đối tượng mà quý khách có thể sẽ phải đóng 1 khoản tiền cọc từ 100 Triệu VND/ khách đến 300 Triệu VND/ khách (Khi có yêu cầu). Số tiền này sẽ được hoàn trả khi quý khách trở về Việt Nam. Nếu trong trường hợp công ty đã thông báo ký quỹ mà Quý khách không thanh toán tiền ký quỹ (dù đã đạt visa) thì sẽ đồng nghĩa với việc Quý khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục Điều kiện hoãn huỷ.
11. Tour chúng tôi xây dựng dựa trên tiêu chí du lịch thuần túy và có sự hỗ trợ của các trung tâm mua sắm, nên nếu quý vị muốn tách đoàn phải thông báo cho công ty trước ngày khởi hành. Phí phụ thu sẽ tính như sau:
• Cộng thêm 150 USD/1 người/1 ngày khách tách đoàn, và không được hoàn lại các chi phí không được sử dụng trong ngày tách đoàn.
• Cộng thêm 200 USD/ 1 người/ 1 ngày nếu ngày tách đoàn là ngày vào các điểm hỗ trợ mua sắm theo chương trình như sau: Trung tâm Nhân sâm, Mỹ phẩm của chính phủ Hàn Quốc, cửa hàng Tinh dầu thông, Nấm Linh chi và cửa hàng Thuốc Bổ trợ gan.

Điều kiện hoàn hủy

- Nếu không đạt visa trong vòng 15- 20 ngày khởi hành , phí visa và thư mời tương đương 2.800.000 VNĐ không được hoàn lại
- Nếu không đạt visa trong vòng 12-15 ngày ngày khởi hành , phí visa và thư mời và phí đặt cọc vé tương đương 5.500.000 VNĐ không được hoàn lại
- Nếu không đạt visa trong vòng 1 - 12 ngày ngày khởi hành , phí visa , thư mời và phí đặt cọc vé & phòng khách sạn đêm đầu tiên tương đương 7.500.000 VNĐ không được hoàn lại
- Hủy tour trước ngày khởi hành 25 ngày: được phép miễn phí hoàn hủy ( nếu chưa xác nhận đặt cọc vé)
- Hủy tour trong vòng từ 15 đến 25 ngày trước ngày khởi hành: Mất phí hủy tour tương ứng 50% giá trị tour
- Hủy tour trong vòng từ 7 đến 15 ngày trước ngày khởi hành: Mất phí hủy tour tương ứng 75% giá trị tour
- Hủy tour trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành: Mất phí hủy 100% giá trị tour.

CHÍNH SÁCH CHUNG ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN
1. Quý khách đặt cọc 50% giá trọn gói ngay khi đăng ký tour.
2. Thanh toán 100% tiền tour trước ngày khởi hành ít nhất 7 ngày làm việc.
3. Do tính chất đoàn ghép khách lẻ, nên lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới nếu các trường hợp sau xảy ra:
• Trước ngày khởi hành 07 ngày mà đoàn không đủ số lượng 15 khách trở lên.
• Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh… hoặc do có sự cố về phương tiện giao thông: máy bay, tàu hỏa… Công ty có quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự an toàn cho khách hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường các thiệt hại phát sinh.

LƯU Ý:

Yêu cầu khi nhập cảnh:
CÁC THỦ TỤC CẦN CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI NHẬP CẢNH HÀN QUỐC
A. Các thủ tục và giấy tờ cần chuẩn bị
 Đăng ký thông tin tại Hệ thống Q-CODE nhập liệu thông tin dịch tễ.
 LƯU Ý ĐẶC BIỆT VỀ PHẪU THUẬT THẨM MỸ
 Trường hợp quý khách đã phẫu thuật thẩm mỹ (cắt mí, nâng mũi…), yêu cầu trước khi xuất cảnh phải đổi hộ chiếu và phải thông báo cho công ty du lịch khi đăng ký tour – công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm với trường hợp quý khách hàng không thông bào và không được xuất cảnh.
THỦ TỤC CẦN THIẾT XIN VISA HÀN QUỐC
ĐỐI VỚI QUÝ KHÁCH CHỨNG MINH CÁ NHÂN
1.Chứng minh thân nhân:
o Hộ chiếu phổ thông còn thời hạn 6 tháng ( Hộ chiếu phải có đầy đủ ngày / tháng/ năm sinh )
o 2 ảnh 4 x 6 nền trắng (nếu khách có Hộ chiếu cũ đã từng đi nhiều nước cung cấp thêm cho công ty Du lịch)
o Chứng minh nhân dân (bản photo không cần công chứng)
o Khai form thông tin
o Đăng ký kết hôn (chỉ cần trong trường hợp 2 vợ chồng đi cùng nhau) – bản sao công chứng nhà nước.
2. Chứng minh tài chính:
o Sao kê tài khoản cá nhân 3 – 6 tháng gần nhất
o Bảng lương 3 tháng gần nhất
o Sổ tiết kiệm nộp tại Ngân hàng (bản photo 2 mặt sổ, kèm sổ gốc): số tiền tối thiểu 5000USD/1 khách + Xác nhận số dư thời điểm hiện tại (bản gốc có dấu của ngân hàng) tối thiểu 5.000USD/1 khách (giới hạn trong vòng 14 ngày) ( không bắt buộc đối với người lao động)

o Bổ xung kèm theo sổ đỏ nhà (bản công chứng nhà nước) hoặc giấy đăng ký xe ô tô đứng tên người nộp hồ sơ (bản công chứng nhà nước). (nếu có)
o Hai vợ chồng đi cùng nhau, có thể 1 người chứng minh tài chính chung cho cả 2 (bổ sung chứng minh mối quan hệ qua đăng ký kết hôn-bản sao công chứng)
o Lưu ý: Không nhận sổ tiết kiệm mở tại các Quỹ tín dụng.
3. Chứng minh nghề nghiệp (khách chỉ phải chọn 1 trong 4 đối tượng sau):
a/ Đối với cán bộ nhà nước hoặc nhân viên hợp đồng trong các công ty:
o Hợp đồng lao động (hoặc quyết định bổ nhiệm)–bản sao công chứng hoặc photo đóng dấu treo và giáp lai công ty
o Hoặc xác nhận nghề nghiệp tại thời điểm hiện tại (bản gốc đóng dấu công ty)
b/ Đối với khách là chủ doanh nghiệp:
o Giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp (bản sao công chứng địa phương)
o Giấy nộp tiền vào ngân sách Nhà Nước có chữ ký điện tử 3 bên (Công ty + Cơ quan thuế + Ngân hàng) – nếu nộp thuế điện tử + Xác nhận tình trạng nộp thuế thành công (bản photo đóng dấu treo Công ty).
c/ Đối với khách đã nghỉ hưu:
o Quyết định nghỉ hưu, sổ lương hưu trí, thẻ hưu (bản sao công chứng địa phương)
d/ Đối với trường hợp nội trợ, làm tự do:
o Xác nhận nội trợ hoặc sơ yếu lí lịch có xác nhận của địa phương.
e/ Đối với học sinh, sinh viên và trẻ nhỏ đi cùng bố mẹ:
o Bản sao giấy khai sinh
o Thẻ học sinh hoặc thẻ sinh viên hoặc giấy xin phép nghỉ học có xác nhận của nhà trường.
Lưu ý:
- Trường hợp trẻ em trên 18 tuổi không đi cùng bố mẹ và giấy tờ chứng minh tài chính của Bố, mẹ yêu cầu: Thư bảo lãnh của Bố, mẹ kèm theo photo chứng minh thư hoặc hộ chiếu của người bảo lãnh, giấy khai sinh bản sao công chứng để chứng minh mối quan hệ với người bảo lãnh.
- Hộ chiếu công vụ sẽ được miễn Visa vào Hàn Quốc dưới 90 ngày

Một số lưu ý khi nộp hồ sơ:
- Giấy tờ do nhà nước cấp ví dụ như: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (Sổ đỏ), giấy khai sinh, sổ hộ khẩu, đăng ký xe ô tô... bản sao y công chứng tại địa phương nơi cư trú.
- Trường hợp các thành viên trong gia đình đi du lịch cùng nhau cần có giấy chứng minh quan hệ (GKS hoặc sổ hộ khẩu-bản sao công chứng địa phương).
- Tất cả giấy tờ trên sứ quán yêu cầu nộp bản sao có công chứng. Vui lòng khai đầy đủ Sơ yếu lý lịch theo mẫu. Mọi mức độ gian dối hay trình bày sai sự thật đều có thể dẫn đến việc bị từ chối visa. Trong trường hợp liên quan về vấn đề thân nhân sứ quán có thể yêu cầu bổ sung giấy tờ hoặc phỏng vấn trực tiếp nếu cần thiết.
- Thời gian quy định xin Visa của ĐSQ Hàn Quốc tại Hà Nội là: 15 ngày làm việc